Восстановление доступа

Чтобы восстановить пароль необходимо на странице авторизации нажать кнопку «Забыли пароль». В открывшемся окне ввести адрес электронной почты, к которому привязана учетная запись. Далее - на электронную почту Вам будет выслана специальная ссылка, пройдя по которой, Вы сможете установить новый пароль.

Возникли проблемы с авторизацией на сайте

Если при попытке авторизации система отвечает: Неверный логин или пароль, необходимо проверить правильность вводимых данных.

Возможно, при регистрации логина и/или пароля были введены как русские, так и латинские буквы, а при авторизации были перепутаны схожие по написанию символы. Подобные ошибки также могут возникнуть, если во время регистрации при вводе логина и пароля использовались разные раскладки (например логин указан в латинской раскладке, пароль в русской, а при авторизации используется одинаковая раскладка), или регистры (например, ввели пароль, нажав клавишу «Caps Lock»).

Если проблему не удается решить самостоятельно, необходимо связаться со Службой поддержки.